Huisregels

Welkom bij Hotel Breukelen. We hebben een aantal huisregels opgesteld om duidelijk te maken wat wij van onze bezoekers verwachten en wat u van ons mag verwachten. Door het betreden van Hotel Breukelen, gaat u akkoord met deze huisregels.

 

Algemene Regels:

Medewerkers: Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op, vooral die verband houden met de huisregels.

 Leeftijd: Alleen personen van 18 jaar of ouder kunnen een kamer reserveren. Beide gasten in een reisgezelschap moeten minimaal 18 jaar zijn.

 Veiligheid:

    • Onze medewerkers waken over uw veiligheid en bij calamiteiten treedt het noodplan in werking. Volg de aanwijzingen van het personeel op.
    • Respect voor elkaar is essentieel; beledigingen, discriminatie, en seksuele intimidatie zijn verboden.
    • Gebruik of dreiging van geweld is verboden.
    • Op diverse locaties binnen het hotel zijn camera's aanwezig voor uw veiligheid. Iedereen die het hotel betreedt, stemt in met mogelijke opnames. Bij incidenten kunnen deze opnames worden gebruikt.
    • Gevonden voorwerpen kunt u inleveren bij de receptie.
    • Laat uw eigendommen niet onbeheerd achter. Hotel Breukelen is niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal. Parkeren gebeurt op eigen risico

 Gebruik van Faciliteiten:

    • Het is verboden om goederen te verhandelen, te helen of diensten aan te bieden binnen het hotel.
    • Tussen 23:00 en 07:00 kunt u geen contante betalingen doen aan de receptiebalie.
    • Huisdieren zijn enkel toegestaan in onze comfortkamers op basis van beschikbaarheid en tegen een toeslag van €17,50 per nacht per huisdier. Neem vooraf contact op met de receptie voor beschikbaarheid.

 Brandveiligheid:

  • Bij brand: Blijf kalm en meld de brand direct bij de receptie of via de dichtstbijzijnde brandmelder. Gebruik geen liften en volg de instructies van het personeel.
  • Op elke hotelkamerdeur vindt u een plattegrond met de dichtstbijzijnde nooduitgangen en instructies.

 Nooduitgangen:

  • Nooduitgangen zijn duidelijk aangegeven en mogen alleen in noodgevallen worden gebruikt.

 Ongevallen:

  • Bel in geval van een ongeval direct 112 en meld dit bij de receptie. Hotel Breukelen heeft bedrijfshulpverleners die direct handelen bij noodsituaties.

 Inchecken:

  • Een geldig legitimatiebewijs is verplicht bij het inchecken. Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 en uitchecken dient voor 11:00 te gebeuren. Voor late check-out of verlenging moet u dit voor 11:00 melden en betalen.
  • Het is niet toegestaan om met meer gasten op de kamer te verblijven dan gereserveerd. Na 23:00 uur is het niet mogelijk om bezoekers te ontvangen in uw kamer. Bezoekers moeten zich aanmelden en legitimeren bij de receptie.

 Betalingen:

  • Betalingen kunnen worden voldaan per PIN, creditcard, contant, of met een Valk Giftcard. Wij accepteren biljetten tot €100; biljetten van €200 en €500 worden niet geaccepteerd.

 Hotel Beveiliging en Eigendommen:

  • Hotel Breukelen is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen. Eten en drinken achtergelaten in uitgecheckte kamers zal worden weggegooid.
  • Eigendommen van het hotel mee te nemen buiten het gebouw. Bij het moedwillig beschadigen van eigendommen van het hotel kan men aansprakelijk gesteld worden voor de reparatie- en/of vernieuwingskosten.
  • Een zuurstof, gas of helium tank bij je te hebben. Mocht dit van medisch belang zijn meldt dit dan vooraf bij de receptie.
  • Het branden van (waxine) kaarsen en wierook in de kamer. Het beveiligingssysteem wordt geactiveerd.
  • Overlast te veroorzaken voor een ander o.a. middels harde muziek, onhebbelijk gedrag of door lawaai van welke aard dan ook.
  • De brandmelder af te plakken
  • Meerdere personen op de kamer dan het toegestane aantal.
  • Het ontvangen van gasten op de kamers ten behoeve van seksuele commerciële activiteiten.
  • Ons parkeerterrein als carpoolplaats te gebruiken.

 Alcohol en Verdovende Middelen:

  • Hotel Breukelen verstrekt geen alcohol aan bezoekers onder de 18 jaar. Bij vermoeden van dronkenschap wordt geen alcohol meer geschonken.
  • Het bezit, gebruik of verhandelen van (soft)drugs, wapens, of verdovende middelen zoals lachgas is strikt verboden.

 Geluidoverlast:

  • Het veroorzaken van geluidsoverlast is niet toegestaan. Na één waarschuwing kan u worden verzocht het hotel te verlaten zonder restitutie.

 Zero Tolerance Beleid:

  • Roken op de kamer is verboden. Bij overtreding wordt €150 in rekening gebracht voor reinigingskosten, en eventuele kosten voor het activeren van het brandalarm worden aan u doorberekend.
  • Bij het niet naleven van huisregels volgt één waarschuwing. Bij verdere overtreding wordt u verzocht het hotel te verlaten zonder restitutie van betaling.
  • De directie en/of medewerkers zijn ten allen tijden gerechtigd om iemand te verzoeken het pand te verlaten/de toegang te ontzeggen en daar moet men naar handelen

 Huisregels Wellness, fitness & zwembad:

Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, verzoeken wij u vriendelijk om de volgende huisregels in acht te nemen:

  • Toegang & Leeftijd: De wellness-, zwembad- en fitnessruimtes zijn toegankelijk voor gasten van 16 jaar en ouder. Kinderen onder de 16 jaar hebben alleen toegang tot het zwembad onder begeleiding van een volwassene.
  • Kleding & Hygiëne: In het zwembad en buiten de sauna is badkleding verplicht. In de sauna raden we badkleding aan en is het gebruik van een handdoek onder het hele lichaam verplicht. Douchen is verplicht voordat u de wellness, het zwembad of de fitness betreedt.
  • Gebruik van faciliteiten: Duiken en het gebruik van opblaasbare voorwerpen in het zwembad zijn niet toegestaan. In de fitnessruimte vragen we u gepaste sportkleding en schone sportschoenen te dragen en de apparatuur na gebruik schoon te maken.
  • Privacy: Mobiele telefoons zijn in alle faciliteiten niet toegestaan om de privacy van andere gasten te waarborgen.
  • Veiligheid & Verantwoordelijkheid: Het gebruik van een locker wordt sterk aangeraden. Van der Valk Hotel Breukelen is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Extra huisregels bij verblijf in suites:

  • Roken is verboden, bij overtreding worden extra schoonmaakkosten van €250 in rekening gebracht.
  • Het is verboden om ongeregistreerde gasten op de kamer te ontvangen.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan in de suites.
  • Het is niet toegestaan om enige vorm van olie te gebruiken in de suites
  • Het is verboden om kaarsen, wierook of shisha aan te steken vanwege brandgevaar.
  • De suites zijn geschikt voor maximaal 2 personen. Voor een baby kan een babybedje worden geplaatst voor €7,50 per nacht.
  • Wij vragen voor de kamersleutel uitgifte een borg van € 250,00. De borg zullen wij na het uitchecken aan u overmaken, mits de suite in de juiste staat wordt achtergelaten. Hierover gaan wij niet in discussie.
  • Wanneer u zich niet aan de bovenstaande huisregels houdt of bij beschadiging, vermissing of vernieling van eigendommen van Hotel Breukelen ontvangt u geen waarschuwing, maar leidt dit tot onmiddellijke verwijdering, aansprakelijkheidsstelling en/of aangifte bij de politie. Dit betekent tevens dat er geen geld retour wordt gegeven en uw borg helaas zal worden ingehouden.

Bij overtreding van de regels zoals vermeld in dit huisreglement of op het moment dat er sprake is van ander ongewenst of onrechtmatig gedrag, behoudt Hotel Breukelen zich het recht voor om u voor een bepaalde termijn op de Alert List en/of, indien er sprake is van een ernstige overtreding, uw gegevens te delen met andere Valk Verrast hotels zodat u ook daar niet meer welkom bent. In geval van een plaatsing op de Alert List ontvangt u daarvan een schriftelijke notificatie. In gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de directie van Hotel Breukelen.